En quoi consiste l'offre Assist+ ?

#1 Le Côté Technique De Notre Offre

Configuration Avancée de l'Onduleur

Détails :

Nous nous chargeons de paramétrer l'onduleur de manière précise et adaptée à vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse d'une installation en site isolé ou raccordée au réseau électrique. Cela inclut également la prise en charge des batteries, la gestion de la revente d'électricité au réseau, et l'intégration d'options supplémentaires telles que les micro-onduleurs ou un groupe électrogène. Cette configuration sur mesure garantit une performance optimale de votre système solaire.

Sertissage des Câbles

Détails :

Nous prenons en main le sertissage professionnel des câbles et des cos, que ce soit pour les connexions des batteries, les câbles solaires ou les coffrets de sécurité. Cela permet d'assurer des connexions solides et sécurisées, minimisant les risques de mauvais contacts ou de pertes de performance. Vous bénéficiez ainsi d'une installation de qualité professionnelle, conforme aux normes de sécurité.

Test en Atelier de 72h

Détails :

Chaque équipement est soumis à une série de tests rigoureux en atelier pendant une période de 72 heures. Cette phase permet de valider le bon fonctionnement de tous les composants de votre kit solaire avant leur expédition. En vérifiant l'intégrité et la performance des équipements, nous vous garantissons une installation opérationnelle dès la mise en service.

Mise à Jour des Équipements

Détails :

Les batteries et l'onduleur sont systématiquement mis à jour avec les dernières versions logicielles disponibles. Cela garantit que votre installation bénéficie des améliorations les plus récentes en matière de sécurité, de performance et de compatibilité. Vous disposez ainsi d'un système à la pointe de la technologie.

#2 Le Côté Assistance De Notre Offre

Ligne Directe Dédiée au Client

Détails :

Nous mettons à votre disposition une ligne directe dédiée pour répondre à vos questions techniques et vous assister tout au long de votre projet. Vous bénéficiez d'un accès privilégié à nos experts, qui vous apporteront des conseils personnalisés et un support de qualité.

Diversité des Moyens de Communication

Détails :

Pour vous accompagner au mieux, nous vous offrons plusieurs moyens de contact : mail, SMS, visio ou appel téléphonique. Quelle que soit votre préférence, nos équipes sont disponibles pour répondre rapidement et efficacement à toutes vos demandes.

Intervention à Distance

Détails :

Nous proposons des services d'intervention à distance pour la mise en service de votre kit solaire, ainsi que pour le dépannage en cas de besoin. Grâce à cette assistance en ligne, nous pouvons rapidement diagnostiquer et résoudre les problèmes éventuels, assurant ainsi la continuité de votre installation.

#3 Le PETIT plus de cette offre

Garantie des Produits Assurée par nos soins !

Détails :

Nous assurons le bon fonctionnement de votre installation solaire. En cas de dysfonctionnement, nous prenons en charge les ajustements nécessaires pour garantir la performance optimale de votre système, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit totale.

Optez pour notre forfait complet et faites le choix de la tranquillité et de la performance. Avec notre service clé en main, bénéficiez d'une installation parfaitement adaptée à vos besoins, de la configuration avancée de l'onduleur jusqu'aux tests rigoureux en atelier. Nous nous occupons de tout : câbles sertis, équipements mis à jour, et assistance dédiée. En plus, nos experts sont à votre écoute via plusieurs canaux pour un support réactif et personnalisé.

Grâce à notre garantie de fonctionnement et nos interventions à distance, vous avez l'assurance d'un système solaire toujours au top, sans aucune complication. Ne laissez rien au hasard, choisissez l’excellence et profitez d’une installation sereine et sans souci.